Bij het aanmaken van een formulier, kan er een e-mailadres worden ingevuld waar het formulier naar toe gestuurd wordt. Aan de linkerkant staan de beschikbare e-mailadressen van de gebruikers van de website. Door het e-mailadres te selecteren en vervolgens op het pijltje rechts te klikken, wordt het e-mailadres toegevoegd aan de maillijst.
Wil je een e-mailadres verwijderen? Selecteer dan het e-mailadres aan de rechterkant en kies voor het pijltje naar links.
Wanneer je mailadres hier wel geselecteerd is en je toch geen mail ontvangt, check dan het volgende:
- Is de pagina gepubliceerd? Alleen het opslaan van het formulier is niet genoeg, je dient te pagina bij het toevoegen van een mailadres ook te publiceren.
Ben je als gebruiker ingeschreven?
Controleer dit door naar Beheer > Gebruikers te gaan.
Klik op de naam van het mailadres.
Heeft dit mailadres de app-toegang als Formulier contactpersoon
Ook met de rol "Alleen lezen" kan iemand toegang hebben tot de formulier-inzendingen.
Controleer tot slot of het mailadres geverifieerd is.
Dit zie je op de lijst met gebruikers aan het einde staan bij Status.Staat de gebruiker nog op uitgenodigd, dan zullen er geen mails verzonden worden.
Je kunt de gebruiker aanvinken en middels het dropdown menu de activatie mail opnieuw verzenden.De link in de mail is slechts enkele dagen geldig.
Als de gebruiker actief is, zal de mail van het formulier doorgestuurd worden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.